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derechos y deberes

DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

Este es el listado de derechos y obligaciones que todo usuario de nuestros servicios debe conocer. Todo usuario tiene el derecho y la obligación de leerlos, ya que el uso de nuestros servicios implica la aceptación de dichas normas.

  • Los menores de 4 años, tienen derecho a viajar gratis en los vehículos de la empresa, siempre que vayan acompañados por una persona en posesión del título de viaje correspondiente.
  • El usuario se comportará en todo momento con corrección, evitando molestar al resto de viajeros, así como distraer al conductor.
  • No podrá subir al vehículo portando bultos que molesten a los viajeros u ocupen el espacio para el tránsito; ni portando animales, a excepción de los invidentes autorizados a viajar con perro - guía; ni llevando sustancias explosivas o peligrosas.

 

  • El conductor, tendrá la obligación de facilitar cambio de como máximo 10 €, según el artículo 74º B del Reglamento para la Prestación del Servicio de Transporte Urbano de Almería. En el caso de recarga de Tarjetas de Abono, tendrán obligación de cambiar, cuando la tarjeta tenga un precio inferior a 10 €, hasta dicho importe; si el precio está comprendido entre 10 y 20 €, hasta este último importe; y si es mayor de 20 €, hasta 30 €.
  • Los usuarios mantendrán durante todo el recorrido el título de viaje, viniendo en la obligación de mostrarlo al agente de la empresa que lo requiera al efecto.
  • Los bonobuses universitarios solo se podrán utilizar en líneas universitarias de lunes a sábados excepto festivos.
  • Cuando el viajero desée bajar del vehículo, deberá de solicitarlo pulsando el timbre correspondiente con antelación.
  • Si utiliza el billete de transbordo, recuerde que solo sirve para realizarlo entre líneas y en un período inferior a 1 hora.

 


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