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Por seguridad, no debe intentar subir al autobús hasta que no se encuentre completamente parado, y tampoco cuando esté cerrando las puertas o reanudando la marcha.

El acceso debe de realizarlo por la puerta delantera, respetando el turno.

Por motivos de seguridad, el conductor solo facilita cambio hasta 10 €uros.

Una vez iniciada la marcha el conductor no deberá de detener nuevamente el autobús para permitir el acceso a nuevos viajeros, siendo prioritarias la seguridad en la circulación y la de los propios usuarios.

Si se utiliza bonobús, debe de colocarlo en el lector de la canceladora en una posición que permita al conductor identificar el título del que se trata y comprobar, si es personalizada, la identidad del portador. De existir algún problema durante la validación, aparecerá una indicación en la pantalla de la canceladora a la vez que una señal acústica; en este caso el conductor le indicará los pasos a seguir.

El los casos que, por incidencias del servicio haya que cambiar de autobús durante el trayecto, los viajeros podrán utilizar con el mismo título otro autobús, siguiendo a tal efecto las instrucciones de nuestro personal.